enova365 Sprzedaż i CRM
Postaw na inteligentne zarządzanie procesami sprzedażowymi i CRM dzięki enova365 Sprzedaż i CRM. Automatyzacja, pełna kontrola nad danymi i skuteczna obsługa klientów – wszystko w jednym miejscu. Sprzedawaj szybciej, skuteczniej i z większą pewnością!
Każdy kontakt z klientem to cenna informacja, która może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i budowaniu długoterminowych relacji. CRM enova365 umożliwia kompleksową ewidencję wszystkich interakcji – od pierwszego zapytania po finalizację transakcji. Dzięki inteligentnemu systemowi rejestracji masz pełen wgląd w działania sprzedażowe i preferencje zakupowe klientów. Możesz łatwo analizować dane, sortować je według dowolnych kryteriów i eksportować na potrzeby kampanii sprzedażowych. System obsługuje zarówno standardowe, jak i niestandardowe kategorie, co pozwala na dostosowanie analizy do Twoich potrzeb.
enova365 pozwala tworzyć i monitorować kampanie, zdarzenia i aktywności handlowe, a także wygodnie wprowadzać dane – ręcznie, poprzez formularz, arkusz Excel lub plik .xml. Dzięki funkcjom automatyzacji możesz generować przypomnienia, wysyłać powiadomienia e-mail lub SMS o niezapłaconych fakturach oraz tworzyć lejki sprzedażowe i analizować leady na każdym etapie procesu. Wbudowane narzędzia raportowania i wizualizacji danych pozwalają szybko ocenić skuteczność działań sprzedażowych oraz podejmować decyzje na podstawie przejrzystych wykresów i gotowych raportów.
System umożliwia również synchronizację z kalendarzem Google i mapami, co ułatwia planowanie spotkań i zarządzanie harmonogramem. Funkcja Poczty CRM eliminuje konieczność korzystania z zewnętrznych klientów pocztowych, zapewniając dostęp do wiadomości, dokumentów i danych klientów w jednym miejscu. Dodatkowo CRM enova365 wspiera nie tylko procesy sprzedażowe, ale również obsługę klienta, zarządzanie reklamacjami oraz organizację szkoleń i prezentacji. enova365 to inteligentne narzędzie, które usprawnia zarządzanie relacjami z klientami i pozwala na skuteczniejszą sprzedaż – gdziekolwiek jesteś.
Mobilny
Elastyczny
Strategiczny
Wielobranżowy
Funkcje modułu
Wypożyczalnia
Aplikacja enova365 sprzedaż i CRM może służyć do wypożyczania urządzeń. Dla każdego z nich można określić jego aktualny stan. Można także sprawdzić całą historię jego wypożyczeń. Segment wypożyczeń można połączyć z serwisem, dzięki czemu wypożyczane urządzenie będzie podlegało przeglądom lub naprawom.
Serwis
Obsługa serwisowa w obrębie enova pozwala na rejestrowanie przyjmowanych urządzeń, dla których w przyszłości można planować przeglądy. Po przyjęciu danego urządzenia do naprawy tworzy się zlecenie serwisowe, które trafia później na listę zadań serwisanta. Dodatkowo operator ma wgląd w historię wszystkich napraw.
Projekty i kampanie
Każde zadanie i zdarzenie przyporządkowane w obrębie działań dla danego klienta, jeśli ma określony ten sam cel, można połączyć w jeden projekt. Natomiast działania dla wielu klientów, które mają ten sam cel łączą się w kampanie.
Korespondencja seryjna
enova365 sprzedaż i CRM daje możliwość zarządzania kontaktami z kontrahentami. Funkcjonalność seryjnej korespondencji polega na przygotowaniu szablonu listu, który później należy wydrukować dla wskazanych kontrahentów. Taka operacja zostaje zapamiętana jako zdarzenie dla danych kontrahentów. Poza tym enova365 umożliwia wysyłkę i odbieranie poczty z wielu skrzynek pocztowych.
Zadania
enova365 CRM służy do rejestracji i kontroli realizacji zadań. Zadania dotyczą takich spraw jak: spotkania z klientami, wysyłanie materiałów marketingowych. Oprogramowanie ERP umożliwia dostęp do informacji o statusie każdego z zadań. Karta kontrahenta wyświetla listy wszystkich aktywności odnoszących się do danego kontrahenta. Natomiast sekcja “Moje zadania” informuje konkretnych pracowników, jakie są ich obowiązki.
Zwiększ sprzedaż i buduj trwałe relacje z klientami! Umów się na prezentację!
Przekonaj się, jak automatyzacja i inteligentne zarządzanie danymi mogą usprawnić Twoją sprzedaż i relacje z klientami. Umów się na prezentację i odkryj możliwości, które pozwolą Ci działać szybciej, precyzyjniej i skuteczniej.
Anita Maciejewska
Specjalistka ds. handlu i finansów
anita@coderia.pl
+48 662 182 248